Im Wildz Casino geht es ganz schön wild zu – doch kann es wirklich passieren, dass Auszahlungen von Gewinnen nicht ordnungsgemäß durchgeführt oder gar zurückgehalten werden? Wenn Sie auf dieser Seite gelandet sind, haben Sie offenbar ein Problem mit der Auszahlung im Wildz Casino. Wir verraten Ihnen, woran das liegen könnte und wie Sie in einem solchen Fall am besten vorgehen sollten.
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Warum zahlt das Wildz Casino nicht aus?
Das Wildz Casino zahlt einen Gewinn nicht aus – ein sehr ärgerliches Szenario. Doch ist daran wirklich das Casino selbst schuld? Nicht unbedingt. In den meisten Fällen gibt es überhaupt keinen Grund zur Sorge, denn Probleme bei der Auszahlung können verschiedenste Ursachen haben. Wir haben die wichtigsten für Sie zusammengefasst.
Der häufigste Grund für eine verweigerte Auszahlung im Wildz Casino sind fehlende Ausweisdokumente. Ab einem Betrag von 1.000 ist es zwingend erforderlich, ein Foto von der Vorder- und Rückseite des Personalausweises hochzuladen. Das Foto dient lediglich zum Abgleich der zuvor angegebenen Personendaten. Sind diese identisch, sollte einer zeitnahen Auszahlung Ihres Gewinns eigentlich nichts mehr im Wege stehen. Gibt es hier jedoch Abweichungen, könnte sich das Casino im schlimmsten Fall querstellen und sogar Ihr Benutzerkonto einfrieren. Denken Sie also bloß nicht daran, falsche Angaben bei der Anmeldung zu machen, denn spätestens bei der ersten großen Auszahlung fällt dies den Betreibern auf.
Bei noch größeren Beträgen kann es vorkommen, dass sich die Auszahlung von Gewinnen verzögert. Grund hierfür ist das Geldwäschegesetz, welches es dem Wildz Casino vorschreibt, sämtliche verdächtigen Auszahlungen genauestens zu überprüfen. Verdächtig können hohe Beträge beispielsweise dann sein, wenn zuvor nie derartig hohe Summen gewonnen wurden oder wenn für die Einzahlung auffällig viele anonyme Zahlungsoptionen (wie beispielsweise die Paysafecard) verwendet wurden. Sollte sich der Geldwäscheverdacht erhärten, kann das Wildz Casino Ihren Gewinn und Ihr Spielerkonto bis zur eindeutigen Klärung der Sachlage sperren – andernfalls erreicht Sie Ihr Geldgewinn mit Verzögerung.
Ein relativ banaler Grund, der aber ebenfalls zu Problemen bei der Auszahlung führen kann, ist der Willkommensbonus für Neukunden. Viele Spieler wissen nicht, dass dieser im Wildz Casino erst 35 Mal umgesetzt werden muss, ehe er sich als Echtgeld auszahlen lassen kann – diese Vorgabe des Casinos lässt sich jedoch in den Bonusbedingungen nachlesen.
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Was tun, damit das Wildz Casino endlich auszahlt?
Wenn Sie der Meinung sind, dass eine Auszahlung zu lange dauert, können Sie sich einfach an den Support des Casinos wenden und hier nach einem Grund für die lange Wartezeit fragen. Bleiben Sie bei Ihrer Kontaktaufnahme stets höflich, denn in den meisten Fällen lässt sich das Problem relativ schnell lösen.
Sollte man Ihnen jedoch mitteilen, dass man Ihren Gewinn nicht auszahlen wird, darf der Umgangston ruhig fordernder werden: Setzen Sie dem Casino eine Zahlungsfrist, bis zu der Ihr Gewinn überwiesen werden soll. Erwähnen Sie in diesem Zusammenhang auch ruhig, dass Sie sich andernfalls an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden werden – im Fall des Wildz Casinos ist dies die Malta Gaming Authority.
Schon die bloße Erwähnung der Behörde verleitet viele Online Casinos dazu, die Auszahlung doch noch durchzuführen – reagieren wird der Betreiber jedoch spätestens, nachdem sich die Behörde in den Fall eingeschaltet hat.
Für den Fall, dass Sie sich in Hinblick auf ihren erspielten Gewinn nichts vorzuwerfen haben, können Sie in gravierenden Fällen auch einen Rechtsanwalt mit der Beschaffung des selbigen beauftragen. Wirklich Sinn macht dieser Schritt allerdings nur, wenn es sich um einen sehr großen Gewinn handelt, der die hohen Anwaltskosten rechtfertigt.
Über das Wildz Casino
Das Wildz Casino ist ein echter Newcomer auf dem Markt, denn es öffnete seine Pforten erst im Jahr 2019. Dennoch gilt es unter anspruchsvollen Spielern längst als echter Geheimtipp, da sich sowohl das Spielangebot, als auch die vielen starken Bonusaktionen des in Malta angesiedelten Anbieters absolut sehen lassen können.
Zahlt das Wildz Casino überhaupt aus?
Bislang gibt es nur sehr wenige Einträge von Usern im Internet, die behaupten, dass das Wildz Casino nicht auszahlt. Wir haben bislang die Erfahrung gemacht, dass es keinerlei Probleme bei der Auszahlung von Gewinnen gibt, insofern man sich an die Vorgaben und Richtlinien des Casinos hält. Da das Wildz Casino über eine gültige Glücksspiellizenz aus Malta verfügt, handelt es sich zudem um ein absolut seriöses und vertrauenswürdiges Online Casino.
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Unser Fazit:
Das Wildz Casino zahlt Gewinne in der Regel sehr schnell und unkompliziert aus. Sollte es dennoch Probleme geben, sind häufig die Nichteinhaltung der Bonusbedingungen, die Angabe von falschen Personendaten oder die Durchführung einer Geldwäscheprüfung dafür verantwortlich – zur Durchführung der letzteren ist das Casino jedoch verpflichtet.
- Geben Sie niemals falsche Personendaten bei der Registrierung an, da diese zu einer dauerhaften Sperrung führen.
- Größere Gewinne können zu einer automatischen Geldwäscheprüfung samt längerer Bearbeitungszeit führen.
- Achten Sie vor der Auszahlung darauf, dass Sie alle geforderten Ausweisdokumente erfolgreich hochgeladen haben.
- Bewahren Sie bei einer Verzögerung des Auszahlung einen kühlen Kopf und wenden Sie sich an den Support.
- In gravierenden Fällen können Sie sich auch an die Malta Gaming Authority oder an einen Rechtsanwalt wenden.
Übrigens: Wenn Sie fortan lieber in einem anderen Online Casino Ihr Glück versuchen möchten, finden Sie bei uns auch eine Auflistung der besten Wildz Casino Alternativen. Zudem verraten wir Ihnen, wie Sie Ihr Wildz Konto löschen können.
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Auszahlungsprobleme bei Wildz Casino können verschiedene Ursachen haben, wie z.B. fehlende Ausweisdokumente, Nichteinhaltung der Bonusbedingungen oder Verdacht auf Geldwäsche. Die meisten Probleme können gelöst werden, indem Sie die richtigen Dokumente vorlegen oder die Anforderungen des Casinos erfüllen.ᐊ
Wenn sich Ihre Auszahlung verzögert, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst des Casinos und erkundigen Sie sich nach dem Grund. Wenn sie sich weigern, Ihre Gewinne auszuzahlen, setzen Sie eine Zahlungsfrist und weisen Sie darauf hin, dass Sie sich an die Malta Gaming Authority wenden können, wenn das Problem nicht gelöst wird.
Ja, Wildz Casino ist ein seriöses und vertrauenswürdiges Online-Casino. Es verfügt über eine gültige Glücksspiellizenz aus Malta und solange Sie sich an die Richtlinien des Casinos halten, sollte es keine Probleme mit der Auszahlung von Gewinnen geben.
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