bwin Konto l├Âschen

Bei Bwin ist es nat├╝rlich m├Âglich, dass der Anleger sein Konto schlie├čt. Zugleich gibt es jedoch auch viele Optionen, die eine zweitweise Kontoschlie├čung erm├Âglichen. Es h├Ąngt nat├╝rlich von dem Grund ab, ob ein Schlie├čen des Bwin-Kontos notwendig und erw├╝nscht ist.

Bwin Konto schlie├čen ÔÇô schnelle Anleitung

Um das Bwin-Konto zu schlie├čen, ist es nicht mehr zwingend notwendig, den Service zu kontaktieren. Dies war lange Zeit die einzige M├Âglichkeit. Dies kann man hier nachlesen. Es gibt jedoch zwei unterschiedliche Arten der Schlie├čung. Zum einen eine Schlie├čung des Kontos, das grunds├Ątzlich jedoch noch Funktionen aufweist, zum anderen jedoch auch eine Kontol├Âschung. Die Kontol├Âschung muss immer noch beim Support angefordert werden. In der Mail m├╝ssen sie folgende Angaben machen:

  • Vor- und Nachname
  • Postanschrift
  • Geburtsdatum
  • E-Mailadresse

Allerdings werden auch hier die pers├Ânlichen Daten nicht gel├Âscht, bevor nicht die gesetzliche Verj├Ąhrungsfrist verstrichen ist. Erst danach k├Ânnen Kunden die L├Âschung der Daten beantragen, automatisch geschieht dies also nicht. Eine Sperrung des Kontos hat zur Folge, dass sich Kunden nicht auf Bwin registrieren k├Ânnen.

Eine Schlie├čung des Kontos ist hingegen etwas unkompliziert. Inzwischen k├Ânnen Nutzer dies selbst tun, indem sie in ihrem Konto die Service-Schlie├čung beantragen. Damit das Konto auch dauerhaft geschlossen wird, m├╝ssen sie zudem die Schlie├čung auf unbestimmte Zeit ausw├Ąhlen. Diese L├Âschung einzelner Produkte ist allerdings noch r├╝ckg├Ąngig zu machen, wenn mindestens 24 Stunden vergangen sind.

Grunds├Ątzlich ist es auch nach bzw. w├Ąhrend einer Kontoschlie├čung bei Bwin m├Âglich, dass Nutzer ihr verbleibendes Guthaben auszahlen lassen. Grunds├Ątzlich ist es jedoch empfehlenswert, das Geld im Vorfeld auszuzahlen. Auf diese Weise k├Ânnen Kunden den Vorgang in Ruhe abwarten und im Zweifel den Kundenservice kontaktieren, wenn die Auszahlung nicht wie gew├╝nscht funktioniert. Viele M├Âglichkeiten, den Prozess au├čerhalb ihrer geforderten Mitwirkungen zu beschleunigen, haben sie zwar auch in diesem Falle nicht, allerdings ist es leichter, Prozesse nachzuverfolgen und mit dem Kundenservice zu reden. Au├čerdem sind viele Unternehmen Kunden deutlich kulanter gegen├╝ber als ehemaligen Kunden.

Bwin Konto

Konto bei Bwin zeitweise schlie├čen ÔÇô diese M├Âglichkeiten gibt es

Kunden k├Ânnen sich bei Bwin von einem oder mehreren der Gl├╝cksspielangebote ausschlie├čen lassen. Daf├╝r haben sie grunds├Ątzlich zwei M├Âglichkeiten: Cooling-off oder ein Ausschluss auf unbestimmte Zeit. Eine Information schon mal vorab: Nach einer zweitweisen Stilllegung des Kontos ist der Spieler nicht berechtigt einen erneuten Willkommenbonus oder einen anderen Bonus Code, der im Zusammenhang mit der einmaligen Registrierung und Anmeldung steht, einzufordern. Im Folgenden sind die beiden Varianten kurz erl├Ąutert.

Der Cooling-off ist dabei die leichtere Variante. Kunden k├Ânnen einen Zeitraum zwischen einem Tag und sechs Wochen w├Ąhlen. Am Ende des Zeitraums steht das Konto automatisch wieder zur Verf├╝gung. Diese Variante ist also gut geeignet, wenn der Spieler merkt, dass sich problematisches Spielverhalten entwickelt hat und er direkt entgegenwirken m├Âchte. Problematisches Spielverhalten kann speziell im Bereich der Sportwetten und Livewetten schnell entstehen, da der Spieler zu jeder Zeit rund um die Uhr die M├Âglichkeit hat Wetten abzugeben. Ein Cooling-off empfiehlt sich jedoch nur dann, wenn die Probleme im Spielverhalten noch nicht zu schwerwiegend sind.

Der Ausschluss ist hingegen f├╝r Spieler geeignet, die bereits gr├Â├čere Probleme haben. Sie k├Ânnen einen unbestimmten Zeitrahmen w├Ąhlen und k├Ânnen so gen├╝gend Abstand zum Spiel aufbauen. Fr├╝hestens k├Ânnen sie das Konto nach sechs Monaten wieder nutzen. Daf├╝r m├╝ssen sie den Kundenservice kontaktieren. Auf diese Weise soll sichergestellt werden, dass die Wiederer├Âffnung nicht durch die Suchtproblematik motiviert ist. Wer feststellt, dass er problematisches Spielverhalten zeigt, sollte sich nicht nur vom Spiel ausschlie├čen, sondern dar├╝ber hinaus Hilfe in Anspruch nehmen. Ein Spielausschluss ist ein wichtiger Schritt, der jedoch leider h├Ąufig nicht ausreicht.